Đóng vai trò là chuyên gia kỹ thuật trong lĩnh vực AI, chịu trách nhiệm thiết kế, phát triển và triển khai các mô hình AI phục vụ các bài toán thực tiễn, đặc biệt trong lĩnh vực xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing – NLP) và các hệ thống hội thoại như Chatbot, Callbot và Voicebot.
Bên cạnh đó, vị trí này cũng tham gia phát triển các mô hình AI cho các bài toán liên quan như phân tích dữ liệu, gợi ý sản phẩm hoặc các ứng dụng AI khác khi cần thiết. Đồng thời hỗ trợ cố vấn kỹ thuật cho các thành viên trong team và đảm bảo hiệu quả triển khai mô hình trong môi trường production.
Mô tả công việc
Với vai trò Senior AI Engineer, bạn sẽ hợp tác chặt chẽ với các AI Researcher, Data Scientists và Kỹ sư phần mềm để nghiên cứu và phát triển các mô hình AI phù hợp với các bài toán kinh doanh thực tế trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và Conversational AI.
Các trách nhiệm chính bao gồm:
Thiết kế, xây dựng và tối ưu các mô hình Machine Learning / Deep Learning cho các bài toán NLP như intent detection, text classification, entity recognition, semantic understanding và các hệ thống hội thoại phục vụ Chatbot, Callbot, AutoCall.
Phát triển và cải tiến các hệ thống Conversational AI nhằm nâng cao khả năng hiểu và phản hồi ngôn ngữ tự nhiên của hệ thống.
Triển khai mô hình AI thành các dịch vụ API để tích hợp vào hệ thống phần mềm và các nền tảng ứng dụng.
Làm việc với các nhóm sản phẩm, kỹ thuật và dữ liệu để hiểu rõ bài toán và xây dựng giải pháp AI phù hợp.
Nghiên cứu, đánh giá và áp dụng các kỹ thuật mới trong lĩnh vực NLP, Deep Learning và Large Language Models nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm.
Đảm bảo hiệu suất, độ chính xác và khả năng mở rộng của mô hình AI khi triển khai thực tế.
Cố vấn và đào tạo các kỹ sư AI khác, hỗ trợ review mã nguồn và hướng dẫn kỹ thuật trong quá trình phát triển mô hình.
Tham gia xây dựng quy trình phát triển mô hình (MLOps), quản lý version, và tái sử dụng mô hình hiệu quả.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Khoa học Máy tính, AI, Khoa học Dữ liệu hoặc tương đương.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực AI/ML, ưu tiên có kinh nghiệm với NLP hoặc Conversational AI.
Thành thạo Python và sử dụng các thư viện như: Scikit-learn, TensorFlow, Keras, PyTorch.
Có kinh nghiệm triển khai các mô hình AI phục vụ các bài toán thực tế, đặc biệt là NLP như text classification, intent detection, chatbot hoặc xử lý hội thoại.
Hiểu biết về cách tích hợp mô hình AI vào hệ thống (RESTful API, Docker, Microservice...).
Tư duy logic, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, có khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là với các nhóm không chuyên về công nghệ.
Tiếng anh: TOEIC >= 550 hoặc tương đương.
ƯU TIÊN
Có kinh nghiệm với các thư viện và framework NLP như Hugging Face Transformers, spaCy hoặc các mô hình Transformer (BERT, GPT...).
Có kinh nghiệm với Large Language Models (LLM), Generative AI hoặc các hệ thống Chatbot nâng cao.
Có kinh nghiệm với MLOps: MLflow, CI/CD, version control, monitoring model.
Đã từng làm việc trong môi trường phát triển sản phẩm AI quy mô lớn.
Có bài báo nghiên cứu, blog kỹ thuật, hoặc giải thưởng tại các cuộc thi AI/Kaggle là một lợi thế.
QUYỀN LỢI
● Mức lương thu hút và cạnh tranh, ứng viên thỏa thuận khi tham gia phỏng vấn
● Chính sách thưởng hấp dẫn: thưởng năm, thưởng ngày lễ Tết, ... theo quy định chung của Công ty
● Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước; khám sức khỏe định kỳ hàng năm
● Cơ hội tiếp xúc với các dự án lớn, mới mẻ & tham gia xây dựng những sản phẩm lớn và có chỗ đứng trên thị trường Fintech Việt Nam
● Cơ hội thăng tiến rõ ràng với nhiều cấp bậc
● Công việc luôn thay đổi, thách thức, không thỏa hiệp với sự lỗi thời.
● Lãnh đạo trẻ trung, biết lắng nghe và sẵn sàng tạo cơ hội để cá nhân phát triển bản thân. Đồng nghiệp thân thiện và nhiệt tình.
● Nghỉ dưỡng 3 ngày nguyên lương trong năm, hỗ trợ nghỉ dưỡng lên đến 9 triệu/ người
● Tham gia các hoạt động thể thao văn hóa, team building, Ngày hội Sáng tạo, giải bóng đá, event quý, event năm, event ngày nghỉ lễ tết,…
● Được thư giãn, khơi nguồn sáng tạo với Happy Time mỗi ngày.
