background
  1. Về Viettel Customer Service
  2. Tin tức

Viettel Customer Service: Chủ động kết nối, đưa công nghệ trải nghiệm khách hàng phủ sóng từ Bắc vào

Sep 23, 2025
0
0

Từ Bắc chí Nam, Viettel Customer Service đang từng ngày kiến tạo mạng lưới dịch vụ khách hàng thông minh – nơi công nghệ, con người và tinh thần phụng sự hòa quyện, góp phần khẳng định vị thế tiên phong của Viettel trong kỷ nguyên số.

 

 

553509107_122139280496819357_3349368807368230850_n.jpg


Từ Quảng Ninh, Hưng Yên, Phú Thọ đến Đồng Tháp, TP. Hồ Chí Minh, Tây Ninh, Vĩnh Long, Viettel Customer Service cùng các Viettel tỉnh/thành phố đang lan tỏa những giải pháp công nghệ dịch vụ khách hàng tới mọi địa phương, tổ chức.

 

 

552991504_122139280424819357_8012859684917210674_n.jpg

Các sản phẩm và dịch vụ như Contact Center Outsourcing, BPO, Số hóa dữ liệu, Bảo vệ thương hiệu (Voice of Customer), cùng giải pháp AI, giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình CSKH, chuẩn hóa dữ liệu, đảm bảo an toàn thông tin và thúc đẩy chuyển đổi số. Đặc biệt là trong bối cảnh các địa phương đẩy mạnh số hóa, nhu cầu chuẩn hóa thông tin và bảo vệ danh tiếng ngày càng cao sẽ mở ra nhiều cơ hội hợp tác chiến lược cùng Viettel Customer Service.

 

 

552501841_122139280550819357_5775717887320917114_n.jpg

Viettel Customer Service cam kết đồng hành cùng các địa phương và doanh nghiệp, nâng tầm trải nghiệm khách hàng bằng công nghệ sáng tạo đồng thời dựa trên 3 giá trị cốt lõi: Chuyên nghiệp - Trách nhiệm - Nhiệt tình.

#ketnoi
#congnghe
#khachhang
Chia sẻ:

Tin liên quan

Điện lực miền Nam & Viettel Customer Service: Kết nối tầm nhìn - Khai mở cơ hội hợp tác

Điện lực miền Nam & Viettel Customer Service: Kết nối tầm nhìn - Khai mở cơ hội hợp tác

Aug 11, 2025
Đào tạo kỹ năng CSKH tại Bệnh viện Nhi Trung ương - Nâng cao chuẩn mực phục vụ, vì sự an tâm của gia đình bệnh nhân

Đào tạo kỹ năng CSKH tại Bệnh viện Nhi Trung ương - Nâng cao chuẩn mực phục vụ, vì sự an tâm của gia đình bệnh nhân

Aug 22, 2025
[Viettel Family] Viettel Customer Service được cấp phép kinh doanh dịch vụ số hóa và chỉnh lý văn bản

[Viettel Family] Viettel Customer Service được cấp phép kinh doanh dịch vụ số hóa và chỉnh lý văn bản

Oct 29, 2025
Viettel Customer Service tiếp tục hiện diện tại DCCI 2025 TP.HCM

Viettel Customer Service tiếp tục hiện diện tại DCCI 2025 TP.HCM

Jun 26, 2025
Viettel Customer Service đổ bộ Horecfex 2025 với loạt giải pháp CSKH hiện đại

Viettel Customer Service đổ bộ Horecfex 2025 với loạt giải pháp CSKH hiện đại

Aug 26, 2025

Cùng chúng tôi,
mở khoá sức mạnh vô tận
của trải nghiệm khách hàng

Liên hệ ngay
messengermessengerzalozalocallcall
Liên hệ
Viettel CX

CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VIETTEL


Cơ quan chủ quản: Công ty TNHH MTV Dịch vụ Khách hàng Viettel, trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội.
Mã số doanh nghiệp: 0110917293 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 18/12/2024.
Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Tiến Dũng.

Địa chỉ ĐKKD: Số 1, Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội

Điện thoại: 024.62656158

Địa chỉ: Tầng 23, tòa nhà Vinacomin, số 3 Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Hà Nội.

Hotline: 0981 198 198 | Email: dvkh@viettel.com.vn

Social link 0Social link 1Social link 2Social link 3Social link 4
Dịch vụ
  • Contact Center Outsourcing
  • BPO - Business Process Outsourcing
  • Upsale
  • Warranty & Repair Services
  • Customer Experience (CX)
  • Loyalty
Giải pháp
  • OmniX
  • CXBot
  • vCOC
  • WorkforceX
  • InsightCI
  • KnowX Hub
CX INSIGHTVề Viettel Customer ServiceLiên hệ
Chính sách bảo mật
Điều khoản sử dụng
Trang chính thức Viettel
footer image 0footer image 1footer image 2footer image 3
Viettel CX

CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VIETTEL


Cơ quan chủ quản: Công ty TNHH MTV Dịch vụ Khách hàng Viettel, trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội.
Mã số doanh nghiệp: 0110917293 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 18/12/2024.
Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Tiến Dũng.

Địa chỉ ĐKKD: Số 1, Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội

Điện thoại: 024.62656158

Địa chỉ: Tầng 23, tòa nhà Vinacomin, số 3 Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Hà Nội.

Hotline: 0981 198 198 | Email: dvkh@viettel.com.vn

Social link 0Social link 1Social link 2Social link 3Social link 4
  • Contact Center Outsourcing
  • BPO - Business Process Outsourcing
  • Upsale
  • Warranty & Repair Services
  • Customer Experience (CX)
  • Loyalty
  • OmniX
  • CXBot
  • vCOC
  • WorkforceX
  • InsightCI
  • KnowX Hub
CX INSIGHTVề Viettel Customer ServiceLiên hệ
Chính sách bảo mật
Điều khoản sử dụng
Trang chính thức Viettel
footer image 0footer image 1footer image 2footer image 3
Viettel Customer Service
Trang chủ
Dịch vụ
Giải pháp
CX INSIGHT
Về Viettel Customer Service
Liên hệ
Customer Experience (CX)
Dịch vụ tư vấn trải nghiệm khách hàng
BPO
Dịch vụ cho thuê nhân sự hỗ trợ
Loyalty
Dịch vụ khách hàng thân thiết
Contact Center Outsourcing
Dịch vụ Tổng đài CSKH toàn trình
Upsale
Dịch vụ gia tăng doanh số
Warranty & Repair Services
Dịch vụ bảo hành & sửa chữa
Viettel Customer Service xuất khẩu dịch vụ Tư vấn Trải nghiệm khách hàng sang thị trường Campuchia
Viettel Customer Service xuất khẩu dịch vụ Tư vấn Trải nghiệm khách hàng sang thị trường Campuchia
Xem thêm
Viettel Customer Service được cấp phép kinh doanh dịch vụ số hóa và chỉnh lý văn bản
Viettel Customer Service được cấp phép kinh doanh dịch vụ số hóa và chỉnh lý văn bản
Xem thêm
OmniX
Nền tảng Tổng đài đa kênh hợp nhất
KnowX Hub
Hệ thống Quản lý Tri thức
WorkforceX
Hệ thống quản lý nguồn lực Dịch vụ khách hàng
CXBot
Trợ lý ảo - AI Agent
vCOC
Hệ thống điều hành hoạt động dịch vụ khách hàng
InsightCI
Nền tảng quản lý, phân tích tương tác khách hàng
CXBOT - Tái định nghĩa kết nối giữa Doanh nghiệp và Khách hàng
CXBOT - Tái định nghĩa kết nối giữa Doanh nghiệp và Khách hàng
Xem thêm
CX Journey
Kho kiến thức
CX Blog
Chia sẻ
Gìn giữ kết nối, trọn vẹn Xuân sum vầy
Gìn giữ kết nối, trọn vẹn Xuân sum vầy
Xem thêm
Cách thức phản hồi của người tiêu dùng về trải nghiệm tệ đã thay đổi như thế nào?
Cách thức phản hồi của người tiêu dùng về trải nghiệm tệ đã thay đổi như thế nào?
Xem thêm
Về Viettel Customer Service
Về Chúng tôi
Tin tức
Cập nhật mới nhất
Tuyển dụng
Gia nhập Viettel
Viettel Customer Service ghi danh tại vòng chung kết CX Asia Excellence Awards 2026
Viettel Customer Service ghi danh tại vòng chung kết CX Asia Excellence Awards 2026
Xem thêm
Phó TGĐ Tập đoàn thăm, động viên đơn vị tuyến đầu Viettel Customer Service đầu Xuân 2026
Phó TGĐ Tập đoàn thăm, động viên đơn vị tuyến đầu Viettel Customer Service đầu Xuân 2026
Xem thêm