MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, đối tác và các phòng ban liên quan trong lĩnh vực chỉnh lý, số hóa và quản lý tài liệu lưu trữ.
Khảo sát quy trình nghiệp vụ hiện trạng (AS-IS), đề xuất quy trình tối ưu (TO-BE) phục vụ triển khai hệ thống số hóa và quản lý hồ sơ điện tử.
Phân tích nghiệp vụ, xây dựng quy trình (Business Process), Use Case, User Story, BPMN, Wireframe, Prototype cho các tính năng của hệ thống.
Soạn thảo và quản lý tài liệu nghiệp vụ (BRD, SRS, Functional Specification, User Guide...) đảm bảo đầy đủ và chính xác.
Phối hợp với Product Owner, UI/UX Designer, Developer, QA để truyền đạt yêu cầu nghiệp vụ và theo dõi quá trình phát triển sản phẩm.
Tham gia kiểm thử chức năng (UAT), nghiệm thu sản phẩm với khách hàng; hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
Nghiên cứu quy định, tiêu chuẩn, quy trình liên quan đến công tác văn thư, lưu trữ, chỉnh lý và số hóa tài liệu để áp dụng vào giải pháp phần mềm.
Tham gia đào tạo, hướng dẫn người dùng cuối và hỗ trợ chuyển giao hệ thống sau triển khai.
Hỗ trợ đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm và phát triển năng lực cho BA cấp Junior.

YÊU CẦU

Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst hoặc tương đương trong các dự án phát triển phần mềm.
Có kiến thức về các phương pháp phân tích nghiệp vụ: UML, BPMN, Use Case, User Story, Wireframe, Prototype.
Có khả năng khảo sát nghiệp vụ, phân tích yêu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp với bài toán khách hàng.
Thành thạo các công cụ hỗ trợ BA như Figma, Draw.io, Visio, Axure hoặc các công cụ tương đương.
Có kỹ năng viết tài liệu nghiệp vụ, trình bày và giao tiếp tốt.
Có tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Thành thạo Microsoft Office.
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành (TOEIC từ 550 hoặc tương đương trở lên).

QUYỀN LỢI

● Mức lương thu hút và cạnh tranh, ứng viên thỏa thuận khi tham gia phỏng vấn

● Chính sách thưởng hấp dẫn: thưởng năm, thưởng ngày lễ Tết, ... theo quy định chung của Công ty

● Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước; khám sức khỏe định kỳ hàng năm

● Cơ hội tiếp xúc với các dự án lớn, mới mẻ & tham gia xây dựng những sản phẩm lớn và có chỗ đứng trên thị trường Fintech Việt Nam

● Cơ hội thăng tiến rõ ràng với nhiều cấp bậc

● Công việc luôn thay đổi, thách thức, không thỏa hiệp với sự lỗi thời.

● Lãnh đạo trẻ trung, biết lắng nghe và sẵn sàng tạo cơ hội để cá nhân phát triển bản thân. Đồng nghiệp thân thiện và nhiệt tình.

● Nghỉ dưỡng 3 ngày nguyên lương trong năm, hỗ trợ nghỉ dưỡng lên đến 9 triệu/ người

● Tham gia các hoạt động thể thao văn hóa, team building, Ngày hội Sáng tạo, giải bóng đá, event quý, event năm, event ngày nghỉ lễ tết,…

● Được thư giãn, khơi nguồn sáng tạo với Happy Time mỗi ngày.