Chuyến thăm mang đến không khí phấn khởi và nguồn cảm hứng mạnh mẽ cho tập thể Viettel Customer Service một đơn vị trẻ đang khẳng định vị thế tiên phong trong hành trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Vừa qua, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel Vũ Tuấn Anh đã đến thăm và làm việc tại Viettel Customer Service. Chuyến thăm mang đến không khí phấn khởi và nguồn cảm hứng mạnh mẽ cho tập thể Viettel Customer Service một đơn vị trẻ đang khẳng định vị thế tiên phong trong hành trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Ghi nhận kết quả ""vượt bậc"" của Viettel Customer Service dù mới thành lập chưa đầy một năm, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Vũ Tuấn Anh đánh giá cao tinh thần “nghề dịch vụ” mà Viettel Customer Service đang theo đuổi. Bên cạnh đó, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn cũng đề ra bốn hướng đi chiến lược: đẩy mạnh ứng dụng AI vào công nghệ, củng cố dịch vụ trong nội bộ Tập đoàn, vươn ra toàn cầu, và tận dụng thời cơ vàng để mở rộng sang các đối tượng khách hàng khác.
Kết thúc buổi làm việc, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn đã tham quan văn phòng, trò chuyện cùng các cán bộ nhân viên, gửi gắm niềm tin vào thế hệ Viettel Customer Service - những con người mang tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám đi xa, để cùng Viettel kiến tạo những dấu ấn mới trên bản đồ dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn cầu.
Công ty Dịch vụ Khách hàng Viettel (Viettel Customer Service) là đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel, hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và dịch vụ khách hàng. Công ty cung cấp hệ sinh thái toàn diện bao gồm các dịch vụ (Customer Experience, Contact Center Outsourcing, BPO, Upsale, Loyalty, Document Processing and Digitization, Warranty & Repair Services) và các giải pháp công nghệ (OmniX, CXBot, KnowX Hub, AI-DMS, vCOC, InsightCI, WorkforceX).
Liên hệ với Viettel Customer Service để được tư vấn giải pháp phù hợp với doanh nghiệp của Quý khách!
Thông tin liên hệ:
Hotline: 1800 9397 / Email: dvkh@viettel.com.vn
Website Viettel Customer Service / Facebook Viettel Customer Service / Zalo Viettel Customer Service
Địa chỉ: Tầng 23, Tòa nhà Vinacomin, số 3 Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội.
