Hướng tới dấu mốc 01 năm thành lập (27/03/2025 - 27/03/2026), Viettel Customer Service đã và đang triển khai chuỗi hoạt động đa dạng, lan tỏa tinh thần gắn kết cán bộ nhân viên trên các khu vực.
Tháng 03 này, Viettel Customer Service chính thức tròn 01 tuổi - dấu mốc của một năm xây dựng nền móng và tạo đà cho những bước chuyển mình mạnh mẽ phía trước. Với thông điệp: “One Team – One Year – One Journey”, các hoạt động gắn kết là dịp để toàn thể Viettel Customer Service cùng nhìn lại chặng đường đã qua, tiếp thêm năng lượng cho hành trình phía trước.
Các giải đấu thể thao – Lan tỏa tinh thần gắn kết One Viettel
Tại các khu vực, nhiều hoạt động thể thao đã được tổ chức phù hợp với điều kiện thực tế như bóng đá, pickleball, bóng bàn thu hút sự tham gia nhiệt tình của đông đảo CBNV. Đặc biệt, các giải đấu không chỉ dành riêng cho một nhóm đối tượng mà mở rộng, khuyến khích sự tham gia của nhiều đơn vị trong Tập đoàn, góp phần tăng cường kết nối nội bộ và lan tỏa tinh thần “One Viettel”.
Cuộc thi “Me 1 Year”
Đây là dịp để mỗi cá nhân chia sẻ câu chuyện trưởng thành của mình trong hành trình đồng hành cùng Viettel Customer Service. Chỉ với một bài viết ngắn, CBNV có thể kể lại sự thay đổi, dấu ấn cá nhân trong một năm qua. Cuộc thi diễn ra từ 17/03 đến 25/03, với nhiều phần quà hấp dẫn lên tới 3.000.000 đồng.
Cuộc thi dành cho tuyến đầu: “Chạm đỉnh hài lòng – Bứt phá doanh thu”
Hướng tới đội ngũ chăm sóc khách hàng – những người trực tiếp tạo nên trải nghiệm cho khách hàng mỗi ngày, cuộc thi được phát động nhằm thúc đẩy tinh thần thi đua tích cực, nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả kinh doanh. Thời gian triển khai từ 06/03 đến 31/03, dự kiến tổng kết và trao giải trước 15/04.
VCX Melody – Thanh âm hành trình 01 năm
Chuỗi radio đặc biệt trong tháng 03 sẽ mang đến những lời chúc, những giai điệu ý nghĩa từ các phòng ban và CBNV gửi tới Viettel Customer Service. Mỗi bài hát không chỉ là món quà tinh thần mà còn là một câu chuyện, một dấu ấn trong hành trình 01 năm. CBNV có thể gửi lời chúc và bài hát dành tặng Viettel Customer Service, đồng nghiệp hoặc chính mình.
Chuỗi mini game sôi động – Kết nối từ nội bộ đến khách hàng
Viettel Customer Service triển khai chuỗi mini game trên nền tảng Facebook nội bộ VCX Corner từ ngày 23/3-27/3, nhằm khuyến khích CBNV tìm hiểu sâu hơn về văn hóa Viettel, chân dung người Viettel Customer Service , cũng như các sản phẩm, dịch vụ và định hướng phát triển của đơn vị trong năm 2026.
Không chỉ dừng lại ở nội bộ, Viettel Customer Service còn mang không khí sôi động này đến với khách hàng thông qua các mini game như “Quay nhanh trúng thưởng”, “Nối đúng trúng quà” với nhiều câu hỏi thú vị xoay quanh Viettel Customer Service. Đây không chỉ là hoạt động giải trí, mà còn là dịp để tri ân khách hàng đã đồng hành, đồng thời lan tỏa hình ảnh Viettel Customer Service một cách gần gũi và sinh động hơn.
The CX Night Reverie – Khu vườn thanh xuân
Một đêm nhạc đặc biệt được tổ chức như lời tri ân chân thành gửi tới khách hàng – những người đã đồng hành và cùng Viettel Customer Service viết nên hành trình 01 năm đầy ý nghĩa. Không chỉ là âm nhạc, “Khu vườn thanh xuân” còn là không gian của cảm xúc, nơi những giai điệu thay lời cảm ơn và kết nối những trái tim đã cùng nhau tạo nên hành trình ấy.
Chuỗi sự kiện gặp gỡ: One year – One team – One journey
Điểm nhấn của chuỗi hoạt động là các sự kiện gặp gỡ được tổ chức tại các khu vực. Đây là không gian để CBNV cùng nhìn lại hành trình đã qua, kết nối với đồng nghiệp và hướng tới những mục tiêu mới. Tại sự kiện, mỗi cá nhân sẽ cùng lưu lại dấu ấn của mình trên bảng lời chúc, như một lời cam kết cho hành trình phát triển tiếp theo của Viettel Customer Service.
Chuỗi hoạt động kỷ niệm 01 năm không chỉ mang đến không khí sôi nổi, gắn kết mà còn là dịp để mỗi người Viettel Customer Service thêm tự hào về hành trình đã đi qua, sẵn sàng bứt phá cho chặng đường phía trước.
