MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tư vấn, phân tích bài toán marketing - bán hàng của khách hàng doanh nghiệp; đề xuất giải pháp tổng thể về Digital Marketing, Digital Sales và Marketing Automation
Thiết kế và triển khai hệ thống Marketing Automation (Customer Journey, workflows đa kênh: Email, SMS, Zalo, Ads…)
Lên kế hoạch và vận hành các chiến dịch Digital Marketing (Google, Facebook, TikTok, Zalo…) theo hướng khai thác data và tối ưu chuyển đổi
Làm việc với các hệ thống tracking & attribution (AppsFlyer, Adjust, Google Analytics, CRM…) để đo lường hiệu quả chiến dịch và hành trình khách hàng.
Quản lý và phân bổ ngân sách marketing theo từng dự án; đảm bảo hiệu quả đầu tư (ROI/ROAS)
Triển khai A/B Testing, tối ưu funnel, landing page, nội dung và trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu
Kết nối và phân tích dữ liệu từ các nền tảng (GA, CRM…) để đánh giá hiệu quả chiến dịch, hành vi khách hàng và đề xuất cải tiến
Là đầu mối làm việc với khách hàng và phối hợp các team nội bộ (Tech, Data, Content, Sales) để triển khai dự án đúng tiến độ và KPI
Hỗ trợ đào tạo, tư vấn và chuẩn hóa quy trình vận hành Digital/Automation cho khách hàng

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong Digital Marketing / Performance / Marketing Automation; ưu tiên từng làm dự án B2B hoặc đa ngành
Thành thạo triển khai và tối ưu các nền tảng quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads…); hiểu rõ funnel và lead generation
Có khả năng thiết kế cơ bản là 1 lợi thế
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc với CRM hoặc hệ thống Marketing Automation; hiểu Customer Journey
Kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ. Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ như Google Analytics, Hotjar, các công cụ A/B testing và nền tảng dữ liệu khác để phân tích hiệu quả Website, App, TikTok Shop, Shopee,... đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.Có khả năng phân tích dữ liệu tốt;
Có kinh nghiệm quản lý/điều phối Agency triển khai Paid Ads, bao gồm brief, kiểm soát hiệu suất và tối ưu theo KPI.
Am hiểu sâu về tracking và đo lường full-funnel cho app & web.
Tư duy hệ thống, chủ động, trách nhiệm cao; chịu được áp lực dự án lớn.Đam mê việc xây dựng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online. Tư duy chiến lược, nhạy bén với thị trường và xu hướng digital.
Khả năng quản lý hiệu quả nhiều dự án cùng lúc, kỹ năng giao tiếp và điều phối công việc tốt với các bộ phận liên quan. phối hợp đa bên và làm việc trực tiếp với khách hàng
Ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Phân tích dữ liệu (Data Analysis), Khoa học dữ liệu, Công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với doanh nghiệp lớn (telco, tài chính, ngân hàng…)