Bạn đam mê nghiên cứu hành vi khách hàng, có khả năng phân tích insight và mong muốn xây dựng những chiến lược nâng cao trải nghiệm khách hàng? Viettel Customer Service (VCX) đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Chuyên viên Tư vấn Trải nghiệm Khách hàng.
Trong bối cảnh trải nghiệm khách hàng (Customer Experience – CX) ngày càng trở thành yếu tố quan trọng tạo nên lợi thế cạnh tranh, việc thấu hiểu nhu cầu, hành vi và kỳ vọng của khách hàng đóng vai trò then chốt trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
Nhằm phát triển đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực CX, Viettel Customer Service (VCX) tuyển dụng vị trí Chuyên viên Tư vấn Trải nghiệm Khách hàng, dành cho những ứng viên yêu thích nghiên cứu, phân tích hành vi khách hàng và ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng trải nghiệm.
Cơ hội phát triển sự nghiệp tại VCX
Gia nhập VCX, ứng viên có cơ hội:
Tham gia nghiên cứu, phân tích và giải quyết các bài toán trải nghiệm khách hàng thực tế tại doanh nghiệp.
Tiếp cận các giải pháp công nghệ hiện đại, hỗ trợ phân tích và tối ưu hành trình khách hàng.
Phát triển kiến thức, kỹ năng chuyên môn và năng lực tư vấn chiến lược CX.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thuộc hệ sinh thái Tập đoàn Viettel.
Thông tin ứng tuyển
Vị trí: Chuyên viên Tư vấn Trải nghiệm Khách hàng
Đơn vị tuyển dụng: Công ty TNHH MTV Dịch vụ Khách hàng Viettel (VCX)
Email nhận hồ sơ: vcx.hr@viettel.com.vn
Thông tin chi tiết và ứng tuyển: Xem tin tuyển dụng tại website VCX
Nếu bạn mong muốn không chỉ thấu hiểu khách hàng mà còn trực tiếp góp phần thay đổi cách doanh nghiệp xây dựng và nâng cao trải nghiệm, hãy gia nhập VCX để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Customer Experience.
VCX chào đón những nhân sự sẵn sàng đồng hành trên hành trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng bằng công nghệ sáng tạo!
